中国平安2024年报深度解读：科技赋能，高质量发展再创新高

吸引读者段落： 哇！中国平安2024年净赚1266亿元！这可不是一个小数目，足以让你我惊掉下巴！你或许会问，这背后究竟有什么秘诀？是运气？还是实力？答案是：实力！更准确地说，是科技赋能下的实力！2024年，平安交出了一份令人瞩目的成绩单，客户数突破2.42亿，营运利润同比增长9.1%，净利润更是暴涨47.8%！这篇文章将带你深入解读平安2024年报，揭秘其业绩高速增长的“密码”，带你洞悉这家巨型金融机构的未来发展蓝图！准备好迎接这场金融盛宴了吗？让我们一起揭开平安辉煌业绩背后的真相！别眨眼，精彩即将开始！

中国平安2024年：业绩增长背后的“三数”密码

2024年，中国平安（股票代码：香港联交所02318，上海证券交易所601318）交出了一份令人惊艳的成绩单：净利润高达1266.07亿元，同比增长47.8%！这可不是简单的数字游戏，它背后蕴藏着平安长期战略布局和科技创新实力的体现。这份亮眼的业绩，与其“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融解决方案密不可分，而这最终体现在个人客户数、客均合同数和客均利润（简称“三数”）的持续增长上。

让我们来仔细剖析这“三数”的魔力：

个人客户数突破2.42亿： 这意味着平安的服务触角深入千家万户，庞大的客户群体为其业务的持续增长提供了坚实的基础。 4.7%的同比增长率，在当前复杂的经济环境下，实属不易，体现了平安强大的市场竞争力和品牌号召力。

客均合同数达到2.92个： 这说明平安成功地提升了客户粘性，并促使客户购买更多产品和服务。这意味着客户对平安的产品和服务的认可度高，并愿意长期与平安合作，形成稳定的收入来源。

客均利润稳步提升： 这体现了平安业务模式的盈利能力，以及其精细化运营管理水平的提高。这意味着平安不仅拥有庞大的客户群体，而且每一个客户都能为公司创造可观的利润，从而保证了整体盈利能力的持续提升。

这“三数”的增长并非偶然，而是平安长期以来坚持“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略，以及科技赋能的结果。这三者相辅相成，共同构成了平安业绩高速增长的核心动力。

科技驱动：平安的创新引擎

平安的成功并非偶然，其核心竞争力在于持续的科技投入和创新。这从其惊人的专利申请数量和AI应用深度可见一斑。

专利申请数量逾5.5万项： 这不仅证明了平安雄厚的研发实力，更体现了其对知识产权的重视和对技术创新的长期投入。在金融科技和医疗健康领域，平安的专利数量位居全球榜首，这无疑是其核心竞争力的重要体现。这可不是吹牛，数据摆在那里！

大模型赋能85个垂直场景： 平安积极拥抱人工智能浪潮，构建了行业领先的五大实验室、九大数据库，并搭建了三层大模型体系。这并不是简单的跟风，而是将AI技术深度应用于各个业务场景，提升效率、降低成本、并优化风险管理。 85个垂直场景的赋能，体现了平安对AI技术的深刻理解和实际应用能力。这不仅仅是简单的技术堆砌，而是真正地将技术转化为生产力。

AI赋能金融和医疗： 平安的AI技术在金融和医疗领域都取得了显著成果。例如，AI坐席服务量高达18.4亿次；智能核保、理赔、续期效率大幅提升；AI辅助诊疗系统覆盖超过2000种疾病，准确率高达95%以上。这些数据充分展现了AI技术在提升效率、降低成本和改善用户体验方面的巨大潜力。

中国平安的ESG责任：可持续发展的典范

中国平安不仅注重经济效益，更积极履行企业社会责任，致力于可持续发展。

绿色金融投入巨大： 平安在绿色金融领域的投入巨大，绿色投资规模和绿色贷款余额均超过千亿元，这体现了其对环境保护和可持续发展的承诺。

支持实体经济发展： 平安累计投入近10.14万亿元支持实体经济发展，这为国家经济发展做出了巨大贡献。

MSCI ESG评级连续三年亚太区第一： 这一殊荣是对平安ESG表现的肯定，也体现了其在环境、社会和治理方面的卓越表现。这可不是简单的排名，而是对平安长期以来坚持可持续发展战略的认可。

中国平安：高质量发展的未来展望

中国平安2024年的业绩增长，是其长期战略布局和科技创新实力的体现。未来，平安将继续坚持“综合金融+医疗养老”战略，以科技驱动发展，持续提升客户体验，并积极履行企业社会责任，为股东创造更大的价值，为社会做出更大的贡献。平安的未来，值得期待！

常见问题解答 (FAQ)

Q1：平安的未来发展战略是什么？

A1：平安未来的发展战略将继续围绕“综合金融+医疗养老”双轮驱动展开，同时加强科技赋能，提升数字化水平，持续优化客户体验，并积极践行企业社会责任。

Q2：平安如何利用科技提升效率？

A2：平安通过人工智能、大数据等技术，赋能金融和医疗等多个业务场景，实现了自动化、智能化运营，从而大幅提升效率，降低成本，优化风险管理。

Q3：平安的ESG表现如何？

A3：平安在ESG领域表现卓越，其MSCI ESG评级连续三年位列亚太区第一，这体现了其在环境、社会和治理方面的突出贡献。

Q4：平安的客户群体有多大？

A4：截至2024年末，平安的个人客户数已突破2.42亿，这是一个庞大的客户群体，为其业务持续增长提供了坚实的基础。

Q5：平安如何保持客户粘性？

A5：平安通过提供“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融解决方案，提升客户体验，并持续创新产品和服务，从而保持较高的客户留存率。

Q6：平安的盈利能力如何？

A6：平安的盈利能力强劲，2024年净利润高达1266.07亿元，同比增长47.8%，这体现了其强大的业务模式和精细化运营管理水平。

结论

中国平安2024年的业绩增长，是其长期战略布局、科技创新和企业社会责任的完美体现。其“三数”密码的解读，以及对科技赋能、ESG责任的深入分析，都展现了平安这家大型金融机构的强大实力和未来发展潜力。在复杂的经济环境下，平安的稳健增长和创新发展，为其他企业提供了宝贵的经验和借鉴。未来，相信平安将继续引领行业发展，创造更加辉煌的成就！